COLISSIMO est un service spécialisé de La Poste qui s’occupe du transport et de la livraison des colis. Ses services sont accessibles à travers toute la France et sur son site www.colissimo.fr.
En outre, le site internet de COLISSIMO permet également de demander en ligne la livraison de colis et d’effectuer le suivi de colis jusqu’à destination.
Suivre un colis en ligne
Suivre un colis en ligne est très simple. Pour le faire, rendez-vous sur le site de COLISSIMO www.colissimo.fr. Une fois la page d’accueil affichée, saisissez dans la rubrique « Suivre un colis » au milieu de la page le numéro du colis concerné.
Cliquez ensuite sur le bouton « OK » pour accéder à toutes les informations voulues (date d’envoi, délai de livraison, niveau de transfert du colis, etc.).
Si vous disposez d’un espace personnel COLISSIMO, rendez-vous alors à la page https://www.colissimo.fr/mon_compte/loginMail.htm?xtatc=INT-3.
Vous atteignez ainsi directement à la page de connexion. Saisissez dans l’espace de connexion situé vers le bas de la page votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton « Valider ».
Une fois connecté, vous pouvez consulter pendant 90 jours l’historique de tous vos transferts de colis.
Contacter COLISSIMO
Vous pouvez contacter une personne du service consommateur en cas de problème au 3631.
Pour contacter COLISSIMO en ligne, vous devez simplement remplir le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Contact » du site.
Pour atteindre le formulaire, cliquez sur le lien « Contact » qui se situe en bas dans l’angle gauche de la page d’accueil.
Vous êtes réorienté vers une nouvelle page. Suivez ensuite les indications données pour envoyer votre demande (demande d’informations, demande de retour ou reclamation).
En savoir plus sur colissimo.fr
- Les entreprises partenaires de COLISSIMO peuvent aussi effectuer le suivi de leur colis dans leur espace personnel à l’adresse www.colissimo.fr/entreprises
- Le tarif de chacune des prestations de COLISSIMO est accessible en ligne à la page http://www.colissimo.fr/Tarifs_colissimo.jsp
- Le grand jeu-concours « Imagine COLISSIMO » est réservé aux élèves de classes de CM1 et CM2
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75757 PARIS