Comment gérer mon espace Client SFR ?

La Société Française du Radiotéléphone (SFR), opérateur de télécommunications, offre des solutions innovantes au public français.

Il s’agit notamment de services et produits d’internet, de téléphonie, de TV, etc.

La société donne la possibilité à ses clients de disposer d’un compte en ligne accessible sur www.sfr.fr pour gérer toutes leurs opérations à distance.

Mon Espace Client SFR

Pour vous connecter à votre espace client, vous pouvez vous rendre à la page de connexion à l’adresse www.sfr.fr/mon-espace-client. Sur cette page, vous avez l’espace de connexion à votre droite.

Saisissez votre identifiant qui est votre adresse mail ou votre NeufID, si vous avez souscrit à une ligne fixe, ou le numéro de ligne mobile ou de clé internet. Saisissez ensuite votre mot de passe et cliquez sur le bouton rouge « M’identifier ».

 Connectez vous à votre compte SFR

Vous êtes connecté !

Mot de passe oublié sur sfr.fr/mon-espace-client ?

Il peut arriver que vous oubliez votre mot de passe, ce qui bloque l’accès à votre compte. Pour régler ce problème, cliquez sur le bouton « Compte bloqué ou mot de passe oublié ? » situé dans l’espace de connexion. Une nouvelle page s’ouvre automatiquement.

Saisissez votre identifiant dans la case correspondante et le code qui s’affiche. Cliquez sur le bouton « Continuer ». Allez au bout du processus afin de créer un nouveau mot de passe.

Réinitialisez votre mot de passe SFR

Paiement facture et autres avantages

Dès que vous vous connectez à votre espace client SFR, vous bénéficiez de plusieurs avantages à savoir :

  • Suivre votre consommation et gérer vos contrats et vos lignes RED
  • Suivre vos diverses commandes avec le service suivi de commande activation
  • Bénéficier du service « Facture sur internet »
  • Etc.

Contacter votre opérateur

Pour plus d’informations sur comment activer ses services depuis votre espace client, contactez votre opérateur :

  • En composant le 1023 d’un fixe (numéro de téléphone du Service Client SFR)
  • En allant dans la rubrique « Nous contacter » sur sfr.fr
  • En envoyant un courrier au Siège social SFR :

    SFR
    42 Avenue de Friedland
    75 008 Paris


Vous pouvez également consulter la page Wikipédia de SFR.

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